왜 이 상품권들은 다르게 보나

어떤 상품권인가요

• 온누리상품권 — 전통시장·상점가
• 지역사랑상품권 — 지자체 발행
• 국민관광상품권 — 관광·숙박
• 그 외 정책적으로 발행된 상품권

공통점은 발행 목적과 사용 방법이 정해져 있다는 것입니다.

무엇이 다른가요

왜 범위를 확인하나요

이것은 특정 분을 막는 것이 아니라 정해진 기준을 따르는 것입니다.

그럼 아예 안 되나요

종류와 취득 경위에 따라 갈립니다. 먼저 문의해 주세요.

1. 보유하신 상품권의 정확한 이름
2. 지류·모바일·카드형 중 어느 것인지
3. 권종과 수량
4. 어떻게 받으신 것인지

취득 경위를 왜 묻나요

정책적으로 발행된 상품권은 지급 경로가 정해져 있는 경우가 있습니다. 설명하실 수 있으면 됩니다.

• 직접 구매
• 회사·단체 지급
• 행사·지원 프로그램

어디에 물어보면 되나요

취급 범위는 저희에게, 사용 규정은 발행 기관에 물어보시는 것이 정확합니다.

온누리상품권 매입에 정리했습니다.

어떻게 구분하나요

발행 주체를 보시면 됩니다. 지자체나 공공기관, 정책 기관이 발행한 것이면 용도가 정해진 상품권일 가능성이 높습니다. 권면에 지역 이름이나 기관 이름이 들어가 있거나, 전통시장·가맹점 같은 사용처 제한 문구가 적혀 있으면 해당합니다.

• 발행 주체가 공공기관
• 지역 이름 표기
• 사용처 제한 문구
• 가맹점 지정 안내

왜 취급 범위를 먼저 보나요

일반 상품권은 발행처 약관만 보면 되지만, 정책 상품권은 법령과 지침이 함께 적용됩니다. 그래서 확인 순서가 다릅니다. 범위 안이면 일반 절차로 진행하고, 범위 밖이면 다른 방법을 안내해 드리지 않습니다. 이 기준은 상황에 따라 바꾸지 않습니다.

사용 규정은 발행 기관에

어디서 쓸 수 있는지, 환급이 되는지 같은 것은 발행 기관이 가장 정확합니다. 지자체 발행이면 해당 지자체, 정책 기관 발행이면 그 기관에 물어보세요. 저희가 안내드릴 수 있는 것은 취급 가능한 범위인지까지입니다.

• 사용처 범위 — 발행 기관
• 환급 가능 여부 — 발행 기관
• 취급 범위 — 저희에게
• 두 가지를 나눠서 문의

먼저 문의해 주세요

종류와 형태, 권종, 장수, 취득 경위를 말씀해 주시면 취급 가능한 범위인지 확인해 드립니다. 확인 없이 움직이시면 헛걸음이 될 수 있으니 순서를 지켜 주세요.

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