자주 묻는 질문 177문항

같은 거래를 부르는 이름이 다를 뿐입니다. 보유자 입장에서는 판매, 업체 입장에서는 매입입니다. 이 사이트는 보유자가 넘기시는 쪽을 다룹니다.

수량 제한을 두지 않습니다. 다만 종류에 따라 확인 절차가 달라서, 종류와 수량을 함께 알려주시면 안내가 빠릅니다.

상품권 형태에 따라 다릅니다. 번호로 받은 상품권은 방문하지 않아도 되는 경우가 많고, 실물은 상태 확인이 필요합니다. 어느 쪽인지 말씀해 주시면 안내해 드립니다.

됩니다. 조건 확인까지는 아무 의무가 없습니다. 보시고 판단하시면 됩니다.

종류별로 조건이 달라서 나눠서 확인합니다. 어떤 종류가 몇 장씩인지 대략만 알려주셔도 됩니다.

겉면에 적힌 브랜드나 받으신 경로만 알려주셔도 됩니다. 종이인지 문자인지만 구분되면 갈래는 저희가 찾습니다.

상품권 종류에 따라 다릅니다. 실물로 바꾸지 않아도 되는 경우가 있으니 먼저 문의해 주세요.

긁은 것 자체가 문제는 아닙니다. 다만 어딘가에 등록하셨다면 상태가 달라집니다. 등록 여부를 확인해 주세요.

남은 기간에 따라 조건이 달라질 수 있습니다. 기간이 짧을수록 빨리 확인하시는 편이 좋습니다.

한 번에 말씀해 주셔도 됩니다. 조건은 브랜드별로 나눠서 확인합니다.

상품권 종류와 접수 상황에 따라 달라집니다. 문의하실 때 종류를 알려주시면 그 기준으로 안내해 드립니다.

가리키는 범위가 조금 다를 뿐 같은 거래를 말합니다. 현금화 쪽이 더 넓게 쓰이는 표현입니다.

종류에 따라 확인이 가능한 경우와 어려운 경우가 갈립니다. 어떤 상품권인지 먼저 알려주세요.

받으신 경위를 설명하실 수 있어야 합니다. 출처를 설명하기 어려운 상품권은 진행하지 않습니다.

접수 전이라면 언제든 그만두셔도 됩니다. 조건 확인 단계까지는 아무 의무가 없습니다.

시세는 종류와 시점에 따라 달라집니다. 고정된 표를 올려 두면 갱신이 멈춘 순간 틀린 정보가 되어서 올리지 않습니다. 문의하시면 그 시점 기준으로 확인해 드립니다.

종류에 따라 다릅니다. 유통량이 많은 상품권은 비교적 안정적이고, 그렇지 않은 상품권은 변동이 있습니다.

수량은 시세를 가르는 요인 중 하나입니다. 몇 장인지 함께 알려주시면 그 기준으로 확인해 드립니다.

조건이 붙어 있는지, 언제 기준인지 먼저 확인해 보세요. 조건 없이 숫자만 적혀 있다면 진행 시에도 그 기준이 유지되는지 물어보시는 것이 좋습니다.

남은 기간에 따라 조건이 달라질 수 있습니다. 기간이 짧을수록 일찍 확인하시는 편이 좋습니다.

상품권에 따라 환불 규정이 있습니다. 권면이나 발행처 공지를 먼저 확인해 보세요. 조건에 해당하신다면 그쪽이 먼저입니다.

현금화는 행위를 부르는 말이고 매입은 거래의 한쪽을 부르는 말입니다. 보유자가 현금화하시면 상대편에서는 매입이 됩니다.

확인 전에 번호부터 요구하는 곳은 주의하셔야 합니다. 어떤 정보가 왜 필요한지 설명을 먼저 들으세요.

부분 사용이 가능한 상품권이 있고 그렇지 않은 것이 있습니다. 어떤 상품권인지, 얼마나 쓰셨는지 알려주시면 확인해 드립니다.

종류에 따라 확인 절차가 달라서 일률적으로 말씀드리기 어렵습니다. 보유하신 종류를 먼저 알려주시면 그 기준으로 안내해 드립니다.

상품권 형태에 따라 다릅니다. 지류는 실물 확인이 필요하고 모바일·핀번호형은 방문할 이유가 적습니다.

취급하는 상품권 종류와 처리 방식이 달라서 그렇습니다. 같은 조건끼리 비교하셔야 의미가 있습니다.

멈추시는 편이 안전합니다. 어떤 정보가 왜 필요한지 설명이 먼저 나와야 합니다.

상품권 형태에 따라 다릅니다. 종류를 알려주시면 방문이 필요한지 안내해 드립니다.

됩니다. 조건 확인까지는 아무 의무가 없습니다.

중개하지 않습니다. 저희가 직접 매입하는 구조입니다.

상품권은 쓰임이 정해져 있고, 다시 유통되기까지 시간과 확인 절차가 듭니다. 그 구조에서 조건이 정해집니다.

매매는 거래 전체를 부르는 말이고, 매입은 사는 쪽에서 부르는 말입니다. 보유자 입장에서는 같은 거래입니다.

수량은 조건을 가르는 요인 중 하나입니다. 몇 장인지 함께 알려주세요.

접수 내용을 주고받은 기록으로 남겨 두시면 됩니다. 필요하신 형태가 있으면 말씀해 주세요.

직접매입입니다. 저희가 거래 상대이며 중개하지 않습니다.

권하지 않습니다. 번호를 먼저 넘기면 되돌릴 수 없고, 상대를 확인할 방법이 없습니다.

별도 수수료를 붙이지 않습니다. 조건을 확인하실 때 그 금액 그대로 보시면 됩니다.

됩니다. 같은 조건으로 물어보셔야 비교가 됩니다.

접수 단계에서 필요한 시점에 안내해 드립니다. 그 전에는 알려주지 않으셔도 됩니다.

수량 제한을 두지 않습니다. 종류와 수량을 알려주시면 확인해 드립니다.

됩니다. 겉면 브랜드나 받으신 경로만 말씀하셔도 갈래를 찾아 드립니다.

발행처 정책에 따라 갈립니다. 어떤 상품권인지 알려주시면 확인해 드립니다.

됩니다. 조건 확인까지는 아무 의무가 없습니다.

접수 단계에서 필요한 시점에 안내해 드립니다. 그 전에는 보내지 않으셔도 됩니다.

형태에 따라 확인 절차가 달라서 조건도 갈립니다. 어느 쪽이 항상 유리하다고 말씀드리기는 어렵고, 보유하신 형태로 확인해 드립니다.

상품권 자체만 온전하면 됩니다.

열어본 것 자체는 문제가 아닙니다. 매장에서 스캔되거나 사용 처리되지 않았으면 됩니다.

가벼운 접힘은 대부분 확인이 됩니다. 사진으로 상태를 먼저 보여 주시면 판단이 빠릅니다.

권종별로 나눠서 확인합니다. 어떤 권종이 몇 장씩인지 알려주세요.

수량 제한을 두지 않습니다. 한 장이어도 문의하시면 확인해 드립니다.

형태에 따라 다릅니다. 지류는 실물 확인이 필요하고 모바일은 그렇지 않은 경우가 많습니다.

됩니다. 권종별로 나눠서 확인합니다.

받으신 경위를 설명하실 수 있으면 됩니다. 법인·단체 명의 관련은 확인 항목이 다를 수 있습니다.

권면 전체가 보이게, 금액과 발행 정보가 읽히도록 찍어 주시면 됩니다.

종류에 따라 다릅니다. 바꾸지 않아도 되는 경우가 있으니 먼저 문의해 주세요.

그러면 지류 상품권으로 진행합니다. 권면 상태를 확인합니다.

기간이 짧으면 조건이 달라질 수 있습니다. 서둘러 확인하시는 편이 좋습니다.

확인이 가능한 경우와 어려운 경우가 갈립니다. 캡처에 어떤 정보가 보이는지 먼저 알려주세요.

스캔되어 사용 처리되었는지 확인이 필요합니다. 어떤 상황이었는지 말씀해 주세요.

발행 시기 자체보다 권면 상태와 유효기간이 중요합니다. 사진으로 상태를 보여 주시면 확인해 드립니다.

교환권은 별도 문서에 정리했습니다. 롯데모바일 교환권 문서를 참고해 주세요.

정도에 따라 갈립니다. 사진으로 상태를 먼저 보여 주세요.

권종별로 나눠서 확인합니다.

카드 실물과 뒷면 번호 상태를 확인합니다. 어떤 카드인지 알려주세요.

다릅니다. 사용 범위가 달라 조건도 갈립니다. 겉면에 적힌 이름을 확인해 주세요.

권종에 따라 갈립니다. 겉면 사진을 보내 주시면 확인해 드립니다.

발행 정보와 사용 여부를 확인합니다. 원본 메시지를 남겨 두세요.

사용처는 조건에 영향을 주는 요인 중 하나입니다. 종류를 알려주시면 확인해 드립니다.

권종별 수량을 정리해서 알려주시면 빠릅니다.

긁은 것 자체는 문제가 아닙니다. 등록하지 않으셨고 번호가 읽히면 됩니다.

확인 방법을 안내해 드립니다. 먼저 말씀해 주세요.

읽히는 정도에 따라 갈립니다. 사진으로 상태를 보여 주세요.

발행처와 구조가 다릅니다. 겉면에 적힌 이름을 확인해 주세요.

접수 단계에서 필요한 시점에 안내해 드립니다. 그 전에는 보내지 않으셔도 됩니다.

충전하시면 계정 잔액이 되어 상품권 형태로는 어렵습니다. 상황을 말씀해 주시면 확인해 드립니다.

상품권 상태와 다릅니다. 어떤 상태인지 먼저 알려주세요.

하지 마세요. 입력하는 순간 상태가 바뀝니다.

발행처와 사용 구조가 다릅니다. 겉면 이름을 확인해 주세요.

발행처 정책에 따라 갈립니다. 어떤 상품권인지 알려주시면 확인해 드립니다.

브랜드별로 사용 범위와 유통량이 달라 조건이 갈립니다. 시점에 따라서도 달라집니다.

브랜드를 알려주시면 확인해 드립니다.

기간이 짧으면 조건이 달라질 수 있습니다. 일찍 확인하시는 편이 좋습니다.

읽히는 정도에 따라 갈립니다. 사진으로 상태를 보여 주세요.

브랜드별로 나눠서 확인합니다.

종류와 취득 경위에 따라 갈립니다. 먼저 문의해 주세요.

앱 안의 상태를 확인해야 합니다. 어떤 앱으로 받으셨는지 알려주세요.

충전식 카드는 구조가 달라 별도로 확인합니다.

받으신 경위를 설명하실 수 있으면 확인해 드립니다.

온누리상품권은 용도가 정해진 상품권이라 취급 가능한 범위를 확인하기 위해서입니다.

캡처에 바코드 전체와 유효기간, 상품명이 보이면 확인이 가능한 경우가 있습니다. 먼저 보여 주세요.

발행처 정책에 따라 갈립니다. 연장이 가능한 경우도 있으니 해당 서비스 안내를 확인해 보세요.

스캔되었는지 확인이 필요합니다. 어떤 상황이었는지 말씀해 주세요.

잔액 기준으로 확인합니다. 얼마나 남았는지 알려주세요.

발행처와 종류별로 나눠서 확인합니다.

권종에 따라 갈립니다. 겉면 이름을 알려주시면 확인해 드립니다.

권종을 확인해야 합니다. 겉면 사진을 보내 주세요.

용도가 정해진 경우가 있어 별도로 확인합니다.

권종별 수량을 정리해서 알려주시면 빠릅니다.

권면 상태와 유효기간을 확인합니다. 사진을 보내 주세요.

등록하시면 계정 잔액이 되어 상품권 형태로는 어렵습니다. 상황을 말씀해 주세요.

카드 실물과 뒷면 번호 상태를 확인합니다.

발행처 정책에 따라 갈립니다. 먼저 문의해 주세요.

금액 제한을 두지 않습니다. 종류와 금액을 알려주세요.

형태별로 나눠서 확인합니다.

권종과 상태에 따라 갈립니다. 먼저 문의해 주세요.

남은 기간에 따라 조건이 달라질 수 있습니다.

받으신 경위를 설명하실 수 있으면 됩니다.

권종별 수량을 정리해서 알려주시면 빠릅니다.

권면 상태와 유효기간을 확인합니다. 사진을 보내 주세요.

시점에 따라 달라집니다. 항상 특정 브랜드가 유리하다고 말씀드리기는 어렵습니다.

숫자를 박아 두면 갱신이 멈춘 순간 틀린 정보가 됩니다. 문의하시면 그 시점 기준으로 확인해 드립니다.

권종은 조건을 가르는 요인 중 하나입니다. 보유하신 권종을 알려주세요.

형태에 따라 확인 절차가 달라 조건이 갈립니다. 어느 쪽이 항상 유리하지는 않습니다.

됩니다. 브랜드별로 나눠서 확인해 드립니다.

등록하시면 계정 잔액이 되어 상품권 형태로는 어렵습니다.

긁은 것 자체는 문제가 아닙니다. 등록하지 않으셨고 코드가 읽히면 됩니다.

읽히는 정도에 따라 갈립니다. 사진으로 상태를 보여 주세요.

발행 지역에 따라 갈립니다. 어디서 구입하셨는지 알려주세요.

접수 단계에서 필요한 시점에 안내해 드립니다.

충전하시면 계정 잔액이 되어 상품권 형태로는 어렵습니다.

뒷면 코드 상태를 확인합니다.

받으신 경위를 설명하실 수 있으면 됩니다.

발행 형태에 따라 다릅니다. 받으신 내용을 확인해 주세요.

발행 경로별로 나눠서 확인합니다.

충전하시면 계정 잔액이 되어 상품권 형태로는 어렵습니다.

입력해서 확인하지 마세요. 상태가 바뀝니다. 먼저 문의해 주세요.

발행처가 다릅니다. 겉면 이름을 확인해 주세요.

읽히는 정도에 따라 갈립니다. 사진으로 보여 주세요.

발행처 정책에 따라 갈립니다. 먼저 문의해 주세요.

겉면 사진 한 장이면 대부분 구분됩니다. 보내 주세요.

용도가 정해진 상품권이라 취급 범위를 먼저 확인합니다.

권면 상태와 발행처 확인이 가능하면 문의해 주세요.

종류별로 나눠서 확인합니다. 사진을 한 번에 보내 주셔도 됩니다.

표는 자주 문의 주시는 것만 적은 것입니다. 없는 상품권도 문의해 주세요.

앱으로 받으셨다면 앱 내역이 남아 있을 수 있습니다. 캡처가 있다면 먼저 보여 주세요.

스캔되었는지 확인이 필요합니다. 상황을 말씀해 주세요.

조건이 달라질 수 있습니다. 일찍 문의하시는 편이 좋습니다.

상품권 형태가 아니라 계정 잔액이라 다루기 어렵습니다. 상황을 말씀해 주세요.

됩니다. 종류별로 나눠서 확인합니다.

가벼운 접힘은 대부분 확인됩니다. 걱정되시면 사진을 먼저 보내 주세요.

떼지 마시고 그대로 사진을 보내 주세요. 떼는 과정에서 손상될 수 있습니다.

정보가 읽히면 확인됩니다. 사진으로 상태를 보여 주세요.

상품권에 따라 다릅니다. 어떤 상품권인지 알려주세요.

권종별로 나눠서 세어 주시면 됩니다.

미리 긁지 않으셔도 됩니다. 접수 단계에서 안내해 드립니다.

하지 마세요. 입력하면 등록되어 상태가 바뀝니다.

사진으로 보여 주시면 확인해 드립니다. 입력하실 필요 없습니다.

먼저 말씀해 주세요. 확인 방법을 안내해 드립니다.

접수 단계에서 필요한 시점에 안내해 드립니다.

발행처 정책에 따라 갈립니다. 일률적으로 안 된다고 말씀드릴 수 없습니다.

상품권 권면이나 받으신 메시지에 안내가 적혀 있는 경우가 많습니다. 어떤 상품권인지 알려주시면 함께 찾아 드립니다.

모바일 교환권 중에는 연장을 받아 주는 경우가 있습니다. 받으신 서비스에 문의해 보세요.

기간 표시가 없는 상품권이 있습니다. 권면 사진을 보내 주세요.

아직 지나지 않았다면 일찍 문의하시는 편이 좋습니다.

발행처에서 상태 확인이 가능한 경우가 있습니다. 어떤 상품권인지 알려주시면 방법을 안내해 드립니다.

상품권이 계정 잔액이 된 상태라 상품권 형태로는 어렵습니다.

읽히는 정도에 따라 갈립니다. 사진을 먼저 보내 주세요.

확인이 필요한 거래이기 때문입니다. 설명하실 수 있으면 됩니다.

발행처에서 처리가 가능한 경우가 있습니다. 어떤 상품권인지 알려주시면 함께 확인해 드립니다.

정해진 기준은 없습니다. 장수가 많다 싶으시면 미리 말씀해 주세요.

받으신 경위와 권한을 확인합니다. 어떻게 받으신 것인지 알려주세요.

나눠서 진행하는 편이 나은 경우가 있습니다. 상의드리겠습니다.

경우에 따라 다릅니다. 상황을 말씀해 주시면 안내해 드립니다.

종류별로 나눠서 확인합니다. 목록으로 정리해 주시면 빠릅니다.

백화점·문화·마트·모바일 계열을 폭넓게 확인합니다. 종류를 모르셔도 겉면 사진 한 장이면 갈래를 찾아 드립니다.

됩니다. 조건 확인까지는 아무 의무가 없습니다.

상품권 형태에 따라 다릅니다. 종류를 알려주시면 안내해 드립니다.

전화가 가장 빠릅니다. 사진을 보내셔야 한다면 카카오톡이 편합니다.

됩니다. 어느 경로든 같은 절차로 진행됩니다.

접수 단계에서 필요한 시점에 안내해 드립니다.

종류에 따라 다릅니다. 유통량이 많은 상품권은 비교적 안정적입니다.

시점에 따라 달라집니다. 항상 특정 상품권이 유리하다고 말씀드리기는 어렵습니다.

숫자를 박아 두면 갱신이 멈춘 순간 틀린 정보가 됩니다. 문의하시면 그 시점 기준으로 확인해 드립니다.

어느 쪽이든 같은 거래를 찾으시는 것입니다. 결과가 조금 다르게 나올 뿐입니다.

상품권 거래에서는 현금화와 같은 뜻으로 쓰이는 경우가 많습니다.

범위가 넓은 말이라 양쪽에 모두 쓰입니다. 이 사이트는 현금으로 바꾸는 쪽입니다.