계정에 들어간 뒤에는

무엇이 달라지나요

왜 되돌릴 수 없나요

등록은 상품권을 계정 잔액으로 바꾸는 행위입니다. 발행처 입장에서는 이미 사용된 것으로 기록됩니다.

그럼 어떻게 하나요

1. 그 계정에서 쓰시는 것이 가장 현실적입니다
2. 잔액을 선물로 보낼 수 있는 서비스인지 확인해 보세요
3. 환불 정책이 있는지 발행처에 문의해 보세요
4. 잔액이 큰 경우 나눠서 쓰시는 방법도 있습니다

환불이 되는 경우도 있나요

발행처 정책에 따라 다릅니다. 일정 비율 이상 사용한 경우의 잔액 환불 규정이 있는 서비스가 있습니다.

해당 서비스 약관의 환불 규정을 먼저 확인해 보세요.

그래도 문의해 보고 싶으면요

상황을 말씀해 주시면 확인해 드립니다. 어떤 서비스인지, 언제 넣으셨는지, 잔액이 얼마인지 알려주세요.

다만 상품권 형태로는 어렵다는 점을 먼저 말씀드립니다.

다음부터 피하려면요

• 확인해 보려고 입력하지 마세요
• 쓸 것과 넘길 것을 미리 나누세요
• 자녀나 가족이 쓰지 않게 보관하세요
• 조회와 등록이 다르다는 것을 기억하세요

핀번호 확인과 준비물에 정리했습니다.

선물하기로 넘길 수 있는 서비스도 있습니다

일부 서비스는 계정 잔액으로 다른 사람에게 선물을 보낼 수 있습니다. 쓸 일이 없는 잔액이라면 이 기능이 있는지 확인해 보세요. 필요한 분에게 넘기시면 최소한 잔액이 묶여 있지는 않게 됩니다. 서비스마다 가능 여부와 조건이 다릅니다.

• 선물하기 기능 확인
• 가족 계정으로 전환 가능 여부
• 환불 규정 확인
• 나눠서 쓰기

잔액이 큰 경우

한 번에 쓰기 어려운 금액이면 나눠서 쓰시는 계획을 세우는 편이 낫습니다. 그 서비스에서 정기적으로 결제하시는 것이 있으면 거기에 먼저 쓰시면 됩니다. 잔액에도 사용 기한이 있는 서비스가 있으니 기한을 함께 확인해 보세요.

환불 규정을 확인하실 때

약관에서 "환불"이나 "잔액" 항목을 찾아 보세요. 일정 비율 이상 사용한 경우 남은 잔액을 돌려주는 규정이 있는 서비스가 있습니다. 조건과 신청 기한, 신청 방법이 함께 적혀 있으니 해당하시는지 보시면 됩니다.

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