백화점 상품권에서 무엇을 보나

공통으로 무엇을 보나요

지류에서 특히 보는 것은요

• 금액 표시가 지워지지 않았는지
• 절취선이 뜯긴 곳은 없는지
• 인쇄가 흐려지지 않았는지
• 물에 젖어 번진 곳은 없는지

모바일에서 특히 보는 것은요

1. 원본 메시지가 남아 있는지
2. 바코드가 스캔되지 않았는지
3. 유효기간이 남아 있는지
4. 부분 사용이 있었는지

브랜드마다 다른 점은요

신세계

지류와 모바일이 모두 흔합니다. 형태를 먼저 말씀해 주세요.

롯데

지류가 많습니다. 모바일은 「교환권」 형태가 별도로 있습니다.

현대

지류와 모바일이 있습니다. 브랜드를 정확히 확인해 주세요.

이마트

백화점 계열과 사용 범위가 다릅니다.

브랜드별 문서는 백화점상품권 시세에서 이어집니다.

이름이 헷갈리는 경우는요

겉면에 적힌 이름 그대로 확인해 주세요. 특히 아래 조합이 헷갈립니다.

• 신세계상품권 / 이마트상품권 — 사용 범위가 다릅니다
• 롯데상품권 / 롯데모바일교환권 — 형태가 다릅니다
• 백화점 브랜드 상품권 / 제휴 상품권 — 발행처가 다릅니다

문의하실 때 알려주실 것

• 브랜드
• 형태 (지류/모바일/카드형)
• 권종
• 수량
• 유효기간 (모바일)

다 아셔야 하는 것은 아닙니다. 아는 것만 말씀해 주세요.

백화점 상품권이 왜 문의가 가장 많나요

회사 명절 선물과 경조사 답례로 가장 많이 오가는 상품권이기 때문입니다. 그래서 받으신 분이 쓸 계획 없이 서랍에 두시는 경우도 가장 많습니다. 다행히 지류는 기간 표시가 없는 경우가 많아 급하지 않지만, 오래 두시면 인쇄가 흐려지고 종이가 약해집니다. 받으신 시점에 쓸 계획을 정해 두시는 편이 낫습니다.

• 회사 명절 선물로 받은 경우
• 경조사 답례로 받은 경우
• 행사 경품으로 받은 경우
• 직접 구매하신 경우

한 봉투에 여러 브랜드가 섞여 있다면

회사에서 받으신 봉투에 여러 브랜드가 섞여 있는 경우가 있습니다. 브랜드별로 사용 범위와 유통량이 달라 조건이 각각 정해지므로, 먼저 브랜드별로 나눠 주세요. 한 봉투에 들어 있었다고 해서 같은 조건이 되는 것은 아닙니다. 나누신 뒤 권종별 장수까지 적어 주시면 한 번에 확인해 드립니다.

오래 두실 계획이라면

지류 백화점 상품권은 기간 표시가 없는 경우가 많아 오래 두시는 분이 많습니다. 다만 습기와 햇빛, 눌림으로 상태가 나빠집니다. 서랍 안쪽에 평평하게, 봉투나 파일에 넣어 두세요. 일 년에 한 번 정도 상태를 확인하시고 인쇄가 흐려지기 시작하면 그때 판단하시면 됩니다.

• 서랍 안쪽, 평평하게
• 봉투나 파일에
• 일 년에 한 번 점검

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