여기 없는 상품권을 가지고 계시다면

무엇을 보면 판단이 되나요

발행처가 확인되는가

누가 발행한 상품권인지 알 수 있어야 합니다.

상태가 확인되는가

사용·등록 이력을 볼 수 있어야 합니다.

유효기간

지났다면 발행처 정책에 따라 갈립니다.

취급 범위

용도가 법으로 정해진 상품권은 별도 확인.

자주 문의 주시는 기타 상품권은요

표에 없는 상품권도 문의해 주시면 확인해 드립니다.

이름을 모를 때는요

1. 겉면 브랜드나 로고
2. 종이인지 카드인지 문자인지
3. 금액 표시
4. 어디서 받으셨는지

사진 한 장이면 대부분 구분됩니다.

아주 오래된 상품권도 되나요

권면 상태와 발행처 확인이 가능하면 문의해 주세요. 발행 시기 자체가 기준은 아닙니다.

다만 발행처가 없어졌거나 정책이 바뀐 경우가 있어 확인이 필요합니다.

취급이 어려운 경우는요

• 발행처를 확인할 수 없는 경우
• 상태 확인이 불가능한 경우
• 용도가 정해진 상품권을 그 밖으로 쓰려는 경우
• 출처를 설명하기 어려운 경우

매입이 거절되는 경우에 상황별로 정리했습니다.

문의하실 때

• 겉면 사진
• 형태
• 금액과 수량
• 어떻게 받으신 것인지

기타 상품권 매입에 정리했습니다.

발행처가 없어진 경우

오래된 상품권 중에는 발행처가 사업을 접었거나 다른 회사에 합병된 경우가 있습니다. 발행처 이름으로 찾아보시면 승계한 곳이 나오는 경우가 있고, 그쪽 고객센터에서 확인이 되기도 합니다. 그 결과를 알려주시면 함께 판단해 드립니다. 확인할 곳이 아예 없으면 진행이 어렵습니다.

• 발행처 이름으로 검색
• 합병·승계 정보 확인
• 승계한 곳 고객센터 문의

사진 한 장으로 되는 이유

겉면에는 발행처·금액·형태가 한꺼번에 담겨 있습니다. 이름을 모르셔도 이 세 가지가 보이면 갈래가 정해집니다. 말로 설명하시려면 여러 번 오가지만 사진은 한 번이면 됩니다. 번호 부분만 가리고 찍어 주시면 됩니다.

보관 중인 것도 한 번 보세요

서랍에 오래 둔 상품권은 인쇄가 흐려지거나 종이가 약해져 있는 경우가 있습니다. 확인 가능한 상태일 때 판단하시는 편이 낫습니다. 상태가 나빠진 뒤에는 발행처 확인 말고는 방법이 줄어듭니다. 일 년에 한 번 정도 꺼내 보시고 상태가 변하기 시작하면 그때 정리하세요.

• 인쇄 흐려짐 확인
• 종이 약해짐 확인
• 일 년에 한 번 점검

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