어떤 정보가 왜 필요한가
거래에 필요한 정보와 그렇지 않은 정보가 있습니다.
구별하는 기준을 적었습니다.
작성 2026-06-24 · 수정 2026-06-24

기준은 하나입니다
어떤 정보가 왜 필요한지 설명이 나오는가. 설명 없이 요구하면 응하지 마세요.
"원래 그렇다"거나 "규정이다"로만 답하면 근거가 없는 것입니다.
보통 필요한 것
| 정보 | 왜 |
|---|---|
| 연락처 | 안내와 확인을 위해 |
| 상품권 정보 | 조건 확인을 위해 |
| 취득 경위 | 확인 절차 |
| 수령 계좌 | 지급을 위해 |
대부분 여기까지입니다.
경우에 따라 필요한 것
- 본인 확인 — 거래 상황에 따라
- 권한 확인 — 법인·단체 명의인 경우
- 증빙 — 수량이 아주 많거나 용도가 정해진 상품권
이 경우에도 무엇을 왜 확인하는지 설명이 먼저 나와야 합니다.
과도한 요구는 무엇인가요
설명 없는 신분증 요구, 계좌 비밀번호, 인증번호, 가족 정보 등입니다.
- 계좌 비밀번호 — 어떤 거래에도 필요 없습니다
- 문자 인증번호 — 절대 알려주지 마세요
- 공인인증서·간편인증 — 요구할 이유가 없습니다
- 가족 정보 — 필요 없습니다
보내실 때 주의할 것
- 필요한 항목만 보내세요
- 신분증을 보내실 경우 용도를 적어 두는 방법이 있습니다
- 안내받은 경로로만
- 보낸 기록을 남기세요
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설명을 요청하는 법
"그 정보가 어떤 확인에 필요한가요"라고 물어보시면 됩니다. 정상적인 절차면 무엇을 확인하기 위한 것인지 답이 나옵니다. "규정입니다"만 반복되면 무슨 규정인지 물어보세요. 두 번 물어도 답이 없으면 제공하지 않으셔도 됩니다.
- 어떤 확인에 필요한지
- 어느 규정인지
- 보관 기간
- 파기 방법
신분증을 보내실 때
꼭 필요한 경우라면 사용 목적을 사본에 적어 두는 방법이 있습니다. 여백에 용도와 날짜를 적으시면 다른 용도로 쓰이기 어려워집니다. 또 필요한 부분 외에는 가리고 보내시면 됩니다. 어떤 항목이 필요한지 먼저 확인하세요.
- 용도와 날짜 기재
- 불필요한 항목 가리기
- 안내받은 경로로만
- 보낸 기록 남기기
절대 제공하지 않을 것
계좌 비밀번호, 보안카드 번호, 문자 인증번호, 공동인증서, 간편인증 승인입니다. 이 다섯 가지는 어떤 정상적인 거래에서도 필요하지 않습니다. 요구하는 순간 그 거래는 중단하셔야 합니다.
- 계좌 비밀번호
- 보안카드 번호
- 문자 인증번호
- 인증서·간편인증
제공하신 뒤 관리
무엇을 언제 누구에게 보내셨는지 기록해 두세요. 나중에 문제가 생기면 어디서 새었는지 가리는 데 필요합니다. 거래가 끝난 뒤 파기를 요청하실 수도 있습니다.
- 어떤 정보가 왜 필요한지 설명이 나오는지가 기준입니다
- 보통은 연락처·상품권 정보·경위·수령 계좌까지입니다
- 계좌 비밀번호와 인증번호는 어떤 거래에도 필요 없습니다
- 설명 없이 신분증부터 요구하면 응하지 마세요
이 주제로 자주 묻는 질문
신분증을 요구하면요
무엇을 왜 확인하는지 설명을 먼저 들으세요.
인증번호를 알려달라고 합니다
절대 알려주지 마세요. 어떤 거래에도 필요 없습니다.
계좌는 알려줘야 하나요
지급을 위해 수령 계좌는 필요합니다. 비밀번호는 필요 없습니다.
신분증을 보낼 때 요령이 있나요
용도와 날짜를 여백에 적으시고 불필요한 항목은 가리세요.
인증번호는 절대 안 되나요
어떤 정상적인 거래에서도 필요하지 않습니다.
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